นโยบายความเป็นส่วนตัว 78 wi — ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขั้นตอน

78 wi ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 78 wi เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ และนั่นคือเหตุผลที่ 78 wi เลือกอธิบายทุกเรื่องอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนเข้าใจยาก

78 wi เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

78 wi ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี — ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติครบถ้วน และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โอนรางวัล และจัดการบัญชีการเงินของสมาชิก
• การให้บริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการแฮ็ก และรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณเลือก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามคำสั่งหรือข้อกำหนดของหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

78 wi ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเท่ากัน
2. ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ทีมงานด้านเทคโนโลยีที่ช่วยดูแลระบบ โดยเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
3. หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง 78 wi จะปฏิบัติตามโดยจำกัดการเปิดเผยเฉพาะที่กฎหมายกำหนด
4. กรณีควบรวมกิจการ — หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบริษัท สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล

78 wi ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์

78 wi ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลของคุณมีค่ามากกว่าสิ่งใด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 78 wi ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 78 wi ผ่านทางอีเมล support@78wi.plus หรือแชทซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

78 wi เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายไทย
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป — ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติตามนโยบายภายใน

78 wi ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์อย่างเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 78 wi โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@78wi.plus เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

78 wi อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• แจ้งผ่านอีเมลหรือ SMS ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและรับเงินคืนยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกระบวนการมาตรฐาน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน 78 wi พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัวและจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด สำหรับเรื่องเร่งด่วน เจ้าหน้าที่ฝ่ายซัพพอร์ตสามารถดำเนินการบางอย่างได้ทันทีผ่านแชทสด